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一、请来院人员携带身份证、医保卡等相关证件，全程正确佩戴口罩，配合工作人员完成体温测量、健康码查验（无智能机的老人、小孩可由家人代领或现场登记）、流行病学史调查等预检分诊工作。根据工作人员引导，保持1米间距，医院。

二、若体温≥37.3℃，或具有境外旅居史、新冠病毒阳性病例接触史、密切接触者的接触史、中高风险地区旅居史等流行病学史，或有呼吸道相关症状的患者，请主动告知预检分诊点（大门口）医务人员，登记后，在工作人员引导下，前往发热门诊（新大楼一楼）就诊。发热门诊就诊患者须主动配合完成新冠病毒核酸检测（免费）、血常规等相关筛查。

三、体温正常者，在就诊时，也请主动报告有无咳嗽、咽痛、腹泻等临床症状，近期有无新冠肺炎中高风险疫情地区旅居史、是否从事冷链工作，或是否有冷链工作及相关风险人员密切接触史等。您提供的信息将会为医生及时、准确的诊断提供最可靠的依据。如故意隐瞒、拒不提供或提供虚假信息，将被依法追究相关法律责任。

四、现场候诊、缴费、检查、取药等候时，请保持1米以上安全间距，全程正确佩戴口罩。就诊时严格执行“一医一患一诊室”，最多一陪诊，禁止喧哗，保持诊区安静，避免在院内交叉感染。

五、住院患者及家属入院前、中高风险地区返乡人员、普通门诊病人需要核酸采样的，直接到核酸采样处（新大楼一楼）采样，采样后住院患者及陪护领取核酸采集证。

六、为避免交叉感染，请勿在院区内无序流动，如不明目的地，可问询工作人员引导。

七、住院患者原则上不设陪护，确需陪护者限一名家属陪护，特殊情况（如7周岁以下儿童、产后或术后）不超过2人，陪护人员应相对固定，并持我院发放的核酸采集证换陪伴证进入各病区，无核酸采集人员严禁进入病区。

八、住院患者及陪护人员需每15天进行1次核酸检测；患者出院前再进行1次核酸检测。

九、患者住院期间，除特殊检查、治疗需要外，不得离开病房、不串门、不扎堆、不聚集，在院期间请注意个人防护，做好手卫生，加强开窗通风，密切监测体温变化，如有咳嗽、发热等异常情况，请及时告知医护人员。

十、患者住院期间，谢绝探视。请通过视频等方式问候、联络。